Speziell für Haus- und Immobilienverwaltungen

Schluss mit verpassten Mieteranrufen.

Die AI Agents von sipgate übernehmen Anrufe zu Schadensmeldungen, Nebenkostenfragen und Schlüsselbestellungen, auch außerhalb der Bürozeiten. Jeder Anruf wird zum dokumentierten Ticket und landet automatisch bei der richtigen Person.

sipgate AI Agents Dashboard
Das Problem in der Verwaltung

Hunderte gleiche Anrufe pro Woche. Zu wichtig für eine Mailbox, zu teuer für Menschen.

Fast jeder zweite Serviceanruf dreht sich um dieselben Themen: allgemeine Fragen, Schadensmeldungen, Nebenkosten. Sie binden Ihr Team täglich, am härtesten dann, wenn die Kapazität ohnehin knapp ist.

  • Schadensmeldungen außerhalb der Bürozeiten
    Wasserschäden oder Heizungsausfälle halten sich nicht an Bürozeiten. Geht ein Anruf verloren, wird aus einem kleinen Schaden schnell ein großer, inklusive Haftungsrisiko.
  • Repetitive Anfragen binden wertvolle Kapazität
    Nebenkosten, Schlüsselbestellung, Termine: Dieselben Anliegen binden täglich Mitarbeiter, die Sie für anspruchsvollere Aufgaben brauchen.
  • Nicht erreichbar zu sein hat Folgen
    Schon kurze Wartezeiten genügen, und Mieter beschweren sich schriftlich oder direkt beim Eigentümer. Jeder verpasste Anruf erhöht den Aufwand spürbar.
  • Personalengpässe ohne Vorlaufzeit auffangen
    Urlaub, Krankheit, offene Stellen: Das Anrufaufkommen wartet nicht. Externe Vertretungen kennen Ihre Objekte und Prozesse nicht und kosten überdurchschnittlich viel.
Was die AI Agents von sipgate anders machen

Sie stellen einen Mitarbeiter ein, statt einen Bot zu prompten.

Keine Baukastenlösung: fertigen Agentencharakter wählen, Routinen und Gesprächslogik festlegen, Verwaltungssystem anbinden. Kein Promptaufwand, kein Entwicklereinsatz.

Charaktere statt Stimmregler

Wählen Sie eine Persönlichkeit, die zu Ihrer Verwaltung passt: ruhig, freundlich oder sachlich. Stimme, Wortwahl und Tonalität aus einem Guss, ohne technische Feinabstimmung.

Routinen statt Prompteingaben

Wie eine echte Einarbeitung: Sie legen fest, welche Anliegen die Agents übernehmen, welche Systeme sie nutzen und was sie selbst entscheiden dürfen. Per Klick, nicht per Code.

Integriert in Ihre Telefonanlage

Kein Fremdkörper in Ihrer Kommunikation. Die Agents wissen, wer im Team verfügbar ist, und übergeben offene Fälle samt Zusammenfassung genau dorthin.

Bereit für Ihre Verwaltung.

Heute einrichten. Morgen schon erreichbar für Ihre Mieter. Machen Sie jeden Anruf zu einer verlässlichen Kundenerfahrung.

Echte Gespräche, echte Routinen

Was Ihre AI Agents ab Tag eins erledigen.

Kein starres Frage-Antwort-System. Jede Aufgabe ist eine vollständige Routine: Daten aus Ihrer Verwaltungssoftware abrufen, eintragen und bei Bedarf ans Team übergeben.

Was Verwaltungen mit den AI Agents von sipgate erleben.

Reale Zahlen aus unseren Kundengesprächen, gemessen nach 3 Monaten im Einsatz.

85 %

weniger Weiterverbindungszeit

90 %

weniger unbeantwortete Anrufe

24/7

Erreichbarkeit ohne Notdienstpauschale

In drei Schritten live

Einstellen, einarbeiten, live gehen.

Keine technischen Vorkenntnisse nötig. Wir richten alles gemeinsam ein, wie bei einer neuen Sachbearbeiterin.

1

Charakter auswählen

Wählen Sie einen vorgefertigten Charakter, der zu Ihrer Verwaltung passt. Keine Regler, keine Stimmtests, keine Fehlversuche.

2

Routinen einarbeiten

Wir richten gemeinsam alle Aufgaben ein: Schadensmeldung, Nebenkostenfragen, Schlüsselbestellung, Notfallerkennung, samt Anbindung an Ihre Verwaltungssoftware.

3

Live gehen

Die AI Agents starten. Im Dashboard sehen Sie jeden Anruf mit Transkript und können jederzeit nachjustieren oder neue Routinen ergänzen.

Im Vergleich

Andere lassen Sie prompten. Wir lassen Sie einstellen.

Einfache Tools reichen für einfache Aufgaben. Sobald Mieterdaten abgerufen und sauber ans Team übergeben werden sollen, stößt manuelle Konfiguration an ihre Grenzen. Diese Komplexität übernehmen wir.

Andere Tools
AI Agents von sipgate
Einrichtung
Texteingabe per Prompt
Geführtes Onboarding per Klick
Stimme & Tonalität
Manuelle Feinabstimmung
Vordefinierte Charaktere
Verwaltungssoftware
Selbst einrichten (API)
Integrationen
Eskalation ans Team
Transfer ohne Kontext
Übergabe mit Zusammenfassung
Datenschutz & Hosting
Teils außerhalb der EU
Eigene Server in Deutschland
Preise

Preise, die mit Ihnen wachsen.

Feste monatliche Grundgebühr inklusive Gesprächsminuten. Jede weitere Minute fair und transparent pro Minute. Monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit.

Medium

Für 1-10 Anrufe pro Tag

74 ,95 €

pro Monat zzgl. MwSt.
0,25 €/Min.

Large

Für 10-50 Anrufe pro Tag

199 ,95 €

pro Monat zzgl. MwSt.
0,20 €/Min.

Häufige Fragen aus Verwaltungen

Was Sie sich jetzt vermutlich fragen.

Die Fragen, die fast alle Hausverwaltungen in der ersten Demo stellen. Direkt beantwortet.

  • Funktionieren die AI Agents von sipgate auch mit meiner Telefonielösung?
    Ja, die AI Agents von sipgate funktionieren mit allen gängigen Telefonanlagen und Rufnummern, unabhängig vom Anbieter.
  • Funktioniert das auch mit unserer Verwaltungssoftware?
    Ja. Die Agents rufen während des Gesprächs Daten aus Ihrer Verwaltungssoftware ab (etwa zu Mietverhältnis oder Nebenkosten) und legen Vorgänge wie Schadensmeldungen direkt dort an. Die Anbindung läuft über die Schnittstelle Ihres Systems; was verknüpft wird, klären wir im Onboarding. Ohne offene Schnittstelle prüfen wir die Anbindung individuell.
  • Was passiert, wenn jemand einen Notfall meldet?
    Der Notfalldienst ist eine eigene Routine. Die Agents erkennen kritische Situationen an Schlüsselwörtern und Gesprächston, fragen gezielt nach und leiten echte Notfälle wie Wasserrohrbruch, Heizungsausfall oder Gasgeruch ohne Verzögerung an Ihren Bereitschaftsdienst weiter.
  • Wie schnell sind wir live?
    Die Grundkonfiguration steht nach kurzer Zeit. Danach richten wir die AI Agents passend zu Ihren bestehenden Prozessen ein, wie bei einer neuen Sachbearbeiterin.
  • Was kostet das?
    Ab 74,95 € monatlich, inklusive Charakter, Routinen und Systemanbindung. Der Preis skaliert mit Ihrem Volumen. In der Live-Demo rechnen wir Ihren konkreten Fall gemeinsam durch.
  • Ist das DSGVO-konform? Wo liegen Mieterdaten?
    Ja. sipgate betreibt eigene Rechenzentren in Deutschland, ISO 27001 zertifiziert. Alle Sprachverarbeitung läuft innerhalb der EU. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist standardmäßig im Setup enthalten.
  • Gibt es eine Testphase? Und bin ich an einen Vertrag gebunden?
    Ja, sobald Sie Ihre Agenten konfiguriert haben, startet die 7-tägige Testphase mit vollem Produktumfang: ohne Kreditkarte, ohne Abo, ohne lange Vertragsbindung. Danach entscheiden Sie in Ruhe.

    Jetzt AI Agenten konfigurieren

Lassen Sie Ihr Team das tun, wofür es da ist.

30 Minuten Live-Demo: danach wissen Sie, ob die AI Agents von sipgate für Ihre Verwaltung funktionieren. Oder starten Sie direkt kostenlos.

7 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.

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